ツナガル株式会社(以下「当社」といいます)は、主として、日本国内外のインフルエンサーマーケティング業務を展開する会社です。当社が運営するYORIMICHI(以下「当社サービス」といいます)は、日本に関するコンテンツを提供するとともに、日本におけるPRプロジェクトをコーディネートします。このプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、当社サービスに関連した個人情報の当社による取扱について定めています。個人及び法人のユーザー(以下「ユーザー」といいます)は、当社のサービスにアクセスする際、ユーザーの個人情報を当社に提供することがあります。本ポリシーは、ユーザーに、個人情報の収集、使用範囲、共有方法、開示、及びデータの取扱についてユーザーが選択できる事項についての、当社の個人情報取扱方針をお知らせするものです。
本ポリシーは、当社サービスの提供に関連し、当社又は当社の関連会社が、ユーザーの個人情報を収集し使用する方法をお知らせします。 本ポリシーは、当社サービスに関連したウェブサイト、アプリ、又はその他のサービスを使用するすべてのユーザーに適用されます。 本ポリシーは、特に以下に適用されます。
・インフルエンサー: 当社サービスに登録し、情報を収集し、クライアントが提供するプロジェクトに参加し、又はその他当社サービスを利用したりするユーザー
・クライアント: 当社サービスに登録し、インフルエンサーにプロジェクトを提供し、インフルエンサーに関する情報を検索し、又はその他サービスを使用したりするユーザー
本ポリシーは、個人情報を提供するユーザーと、受領する個人情報を閲覧するユーザーとの双方に適用されます。本ポリシーは、個人情報に関する日本法、及び欧州経済地域(以下「EEA」といいます)で適用される一般データ保護規則(以下「GDPR」といいます)に準拠します。
以下に定めるデータ管理者が、関連会社とともに、個人情報を取り扱い、収集します。
ツナガル株式会社
日本国東京都中央区日本橋人形町1-6-10ユニコム人形町ビル9F
データ取扱に関するご質問、ご意見及び苦情は、当社の個人情報保護担当部署宛てにご連絡ください。
当社、当社の関連会社、又はこれら代理人は、以下の情報を収集することがあります。
ユーザーの情報
ここには次の情報が含まれます。
ユーザーが当社サービスを利用する際の情報入力
これには、次の情報が含まれます。
他の情報源からの情報
ここには次から得られる情報が含まれます。
・評価及び苦情といった、ユーザーからのフィードバックによる情報
・紹介プログラムに関してユーザーが自ら提供するユーザーからの情報
・代理人として当社サービスにアクセスするユーザーからの情報
・何らかの連絡をし、又は紛争に関する情報を提供するユーザー又は第三者からの情報
・ユーザーがアカウントを作成し、又は当社サービスにアクセスをした際に、ユーザーがアクセスした当社のビジネスパートナーからの情報(ここには、決済サービス提供者、ソーシャルメディアサービス、当社のAPIを使用するアプリ若しくはウェブサイト、並びに当社がそのAPIを使用するアプリ若しくはウェブサイトが含まれます)
・金融サービス提供者からの情報
・公的に入手できる情報源からの情報
・マーケティングサービス提供者からの情報
当社は、これらの情報源から収集した情報と、ユーザーの情報を組み合わせることができます。
当社は、収集した情報を以下の目的で使用します。
サービス及び機能の提供
当社は、当社サービスを提供し、パーソナライズし、維持し、かつ改善するために、収集した個人情報を使用します。ここには、以下が含まれます。
安全とセキュリティ
当社は、当社サービスのセキュリティを確保し続けるため、収集した個人情報を使用します。この使用目的には、以下を含みます。
カスタマーサポート
当社は、ユーザーが当社のカスタマーサポートに連絡をした際に、ユーザーによる当社サービスの利用を支援するため、収集した個人情報を使用します。ここには、以下のものを含みます。
調査・開発
当社からの連絡
法律上の手続及び義務
Cookie(クッキー)とは、ウェブサイト、アプリ、又はオンラインメディア若しくはオンライン広告を通じて、ユーザーのブラウザや端末に保存される、サイズの小さいテキストファイルです。当社は以下に例示する目的で、Cookieや同様のテクノロジーを使用します。
・利用者を認証すること
・利用者による利用傾向と設定履歴を記録すること
・コンテンツの注目度を判断すること
・広告キャンペーンを配信し、その効果を測定すること
・サイトのトラフィックと傾向を分析すること
・当社のサービスを利用するユーザーのオンライン上での行動や関心を把握すること
・他者が当社に提供するオーディエンス測定や分析サービスの実施、又は、他者が当社に代わってインターネットを介して配信した広告の効果を追跡し報告すること(当該他者が使用する手段には、Cookie、ウェブビーコン、SDK(ソフトウェア開発者キット)、又はその他、ユーザーによる当社のサイトへのアクセスや当社のサービスの利用、若しくは他のオンラインサイトやサービスへのアクセスの際、ユーザーの端末を識別するための技術があります。)
以下の状況において、当社は収集した情報を共有することがあります。
他のユーザーとの共有
ユーザーの依頼による共有
ここには、以下の共有対象者が含まれます。
SNSや掲示板等への投稿の際の公衆との共有
当社は、ソーシャルメディアへのコメント等、ユーザーの意見を聞くことを重要視しています。ユーザーが、ソーシャルメディアを通じ当社に連絡する場合、ユーザーの連絡内容が一般に公開される場合があります。
ユーザーが使用する当社アカウントの所有者との共有
ユーザーが他の当事者に関連付けられたプロフィールを利用する場合、当社は、当該プロフィールの所有者と、ユーザーの旅行情報を共有することがあります。例えば、ユーザーが以下に該当する場合です。
当社のサービス提供者及びビジネスパートナーとの共有
当社は、当社へのベンダー、コンサルタント、マーケティングパートナー、リサーチ会社、若しくは他のサービス提供者、又はその他のビジネスパートナーに、個人情報を提供することがあります。ここには、以下が含まれます。
法的根拠がある場合、及び紛争発生時
当社は、法律若しくは規則、業務にかかる契約、法的手続、又は政府の要請により義務があると考える場合、ユーザーの情報を共有することがあります。また、安全若しくは同様の問題のために情報の開示が適切であると当社が考える場合も、当社はユーザーの個人情報を共有することがあります。 前記の場合に含まれる例としては、司法当局や捜査当局又は行政機関との共有があります。さらに、当社の利用規約、ユーザーが同意した事項、若しくは他の当社のポリシーを執行するため、又は当社若しくは第三者の権利や財産を保護するために必要な第三者との共有が含まれます。 個人情報を共有できる場合として、さらに、他の会社との間でなされる、合併、会社資産の売却、又は、当社の全部若しくは一部にかかる経営統合、会社再編成、資金調達、若しくは買収に関連した、他者との個人情報の共有があります。さらに、前記各行為のための交渉期間中の他者との個人情報の共有も含まれます。
ユーザーの同意がある場合
本ポリシーに定める場合のほか、当社は、情報共有についてユーザーに通知し、ユーザーが同意する場合、ユーザーの個人情報を共有することがあります。
当社は、ユーザーが提供し若しくは収集可能にした個人情報と、個人属性情報などの非個人情報に基づいて、統計データ(個人を特定できないデータをいいます)を作成することができます。当社は、当該統計データを、当社又は第三者のビジネスに関連する目的で何らの制限なく利用する権利を持つほか、当該統計データを第三者に提供又は開示する権利を持ちます。
ユーザーがEEAに含まれる国に所在する場合、当社は、「ユーザー情報の使用」という見出しのもとで定めた目的で、又は当該所在国外にある当社のサーバーに個人情報を保存する目的で、ユーザーの個人情報を所在国外に移転させる場合があります。個人情報を提供することによって、又は当社が個人情報を収集できる状況にしたことによって、ユーザーはこの移転に同意したものとみなします。
個人情報によって識別されうる当該個人情報の主体(以下「本人」といいます)から、当社に対し、自己の個人情報を当社が管理しているか否かにつき照会があったときは、速やかに回答します。 当社は、本人から自己に関する個人情報の開示の要請があったときは、開示することを原則とし、かつ遅滞なく開示します。また、自己に関する個人情報の訂正の要請があったときは、訂正することを原則とし、かつ遅滞なく訂正を行います。 さらに、データポータビリティに関する要請があったときは、当社は、当該要請内容を確認の上、GDPRを含む法令上の義務の範囲で、本人が希望する個人情報の処理を行います。
本人は、本ポリシーに基づく同意をいつでも撤回することができます。ただし、当該撤回は、撤回前の同意に基づく当社の個人情報取扱の合法性に影響を与えるものではありません。
当社は、当社サービスを提供するため、ユーザーのプロフィール情報を必要とします。当社は、ユーザーが当社にアカウントを登録し続けている限り、ユーザーのプロフィール情報を保持します。また当社は、以下の目的のために当該情報の保持を必要とする限り、ユーザーのプロフィール情報を保持します。この目的には、当社のサービス提供若しくはカスタマーサポートの提供、ユーザーエクスペリエンスの向上、他の業務の運営、関係するユーザーへの権利の行使若しくは義務の履行、統計データの作成、又は、当社サービス若しくは他のサービス・製品に関するユーザーへの情報提供が含まれます。 前記目的に照らして前記情報が不要となった場合、法令上の義務を満たす目的による場合、又は、安全、セキュリティ若しくは詐欺の防止と検知の目的による場合を除き、当該情報へのアクセスを防止する措置を取ります。 ユーザーは、以下のお問い合わせ先に連絡し、いつでも自身のアカウントの削除を要請することができます。 前記要請があったときは、当社は、可能な限り速やかに、保持の必要がない情報を削除します。ある特定の状況(例:ユーザーへ未収の請求があり、又はユーザーとの未解決の紛争がある場合等)においては、当社がユーザーのアカウントを削除できないことがあります。削除を妨げる問題が解決した場合、当社は、前記のとおりユーザーのアカウントを削除します。 当社は、正当な事業上の利益のために必要である場合、特定の情報を保持することがあります。ここには、詐欺防止、又はユーザーの安全とセキュリティの向上等が含まれます。具体例を挙げると、安全性の欠けた行為又はセキュリティにかかわる事象の発生を理由として、あるユーザーのアカウントを凍結した場合、当社は、当該ユーザーが新アカウントを作成することを防止するため、当該アカウントに関する特定の情報を保持することがあります。
当社は、随時、本ポリシーを更新することがあります。大きな変更を行う場合、当社は、当社サービス内での告知又はEメール等の他の方法で、変更の2週間前までに、ユーザーに通知します。当該通知後に当社サービスを使用する場合、ユーザーは本ポリシーの更新に同意したものとみなします(ただし、法令によって禁止されない範囲に限ります)。 本ポリシーを定期的にお読みになり、本ポリシーにかかる最新情報を確認するようにしてください。
本ポリシーは、日本語で作成するほか、必要に応じ他の言語に翻訳されることがあります。ただし、日本語の規約文のみが法的効力を持ち、英文版及び他の翻訳は、もっぱら参照の便宜のために作成するものです。
個人情報の取り扱いに関するご質問については、以下にご連絡ください。